课程适合零基础吗？
适合。课程专为外贸零基础学员设计，从基础认知到实战操作系统学习。 课程涵盖科学上网、海外社媒账号搭建与运营、客户开发、客户沟通谈判、单证制作，以及发货、报关、退税等完整外贸流程。 采用理论讲解+实操演练模式，帮助学员真正掌握外贸业务技能。
常见问题 FAQ
为您解答在学习、服务与合作过程中最关心的问题
透明流程 · 明确边界 · 真实陪伴 · 共同成长
常见问题
课程、服务与价格相关问题统一汇总
产品类问题
学完能不能自己找到客户？
可以。 从社媒搭建、精准获客到客户沟通，全流程实操教学。 配套实操练习、素材库和资源社群，帮助学员掌握海外开发方法，结业后可独立运营社媒，自主开发海外采购商。
服务类问题
服务流程是怎样的？
意向沟通 → 公司考察/免费试听 → 确定班型报名 → 线下系统学习+实操训练 → 课后线上陪跑 → 资源对接，助力落地。
上课形式是什么？
线下集中实训 + 线上专属陪跑，理论结合实操，帮助学员快速掌握外贸获客方法，实现从学习到落地。
课程周期一般多久？
根据不同学习需求，设置不同课程周期： 高强度个人课程：3天，针对个人快速提升，集中突破核心外贸技能； 企业培训课程：深度系统学习外贸全流程，根据学员基础、产品特点及业务方向进行针对性指导，强化客户开发、营销推广、成交转化及出口流程实操。 小班课程：5天，系统学习外贸全流程，结合实操训练提升业务能力； 具体课程安排根据班型及实际需求进行调整。
是否可以提供企业内训？
可以。 企业内训可结合企业产品、目标市场、团队现状进行课程定制，围绕客户开发、社媒获客、询盘转化、成交技巧等内容展开，并提供现场辅导、案例拆解及业务复盘。
学不会怎么办？
提供课程有效期内专属线上陪跑服务。 学习结束后，持续提供线上答疑、业务指导及实操问题辅导，帮助学员解决实际操作过程中遇到的问题，推动学习内容真正落地。
除上课外还有额外收费吗？
课程仅收取培训学费，费用透明。 学习过程中涉及的个人工具、平台费用或实际业务投入，根据个人需求自行承担，无强制消费。
价格类问题
怎么收费？
根据不同课程体系、学习周期及服务内容制定收费标准。我们提供多种班型选择，满足个人创业、企业外贸团队等不同需求。
能不能分期付款？
目前课程暂不支持分期付款。 如预算有限，可以先选择个人课程学习，逐步掌握外贸开发方法，再根据需求升级更高阶课程。
多人组团报名有优惠吗？
有。3人及以上组团报名可享优惠价格；企业团队统一报名学习，也可根据人数和需求提供专属优惠方案。
后期跟进指导还要额外花钱吗？
不需要。在课程服务有效期内，后续跟进指导均包含在课程服务中，无需额外支付费用。